Стараемся общаться с нашими клиентами через год, два, уже после окончания срока гарантии, чтобы убедится, что заказчики довольны, или понять какие недостатки, пусть даже мелкие, проявляются со временем. Это позволяет сделать работу над ошибками. Любые сомнения и недоразумения, возникающие в процессе строительства, разрешаются мирным путем, чаще всего в пользу заказчика. Поэтому как правило результат нравится всем – и нам, строителям, и тем, кто нам доверился.

Лариса Ежова _{^{– директор, ООО “Элегантстрой”}}